Совместная работа и коммуникация: всё в одном окне

Заказать настройку

Битрикс24 объединяет чаты, видеозвонки, документы, задачи и календари в едином пространстве. Внутренние сотрудники и внешние партнёры работают вместе — без потери контекста, без переключения между сервисами и без риска утечки данных

Что такое совместная работа в Битрикс24

Цифровой офис, где общение переходит в действия

Битрикс24 — это не просто CRM и задачи. Это полноценная среда для коммуникаций, где любое обсуждение можно превратить в задачу, файл — прикрепить к сделке, а встречу — запланировать в общем календаре.

Что входит в экосистему совместной работы:

Инструмент	Что даёт
Мессенджер	Защищённые чаты, видеозвонки, каналы для новостей
Коллабы	Пространства для работы с внешними командами и клиентами
Лента новостей	Социальная сеть компании: опросы, поздравления, объявления
Календарь	Личные и корпоративные календари, планирование встреч
Диск	Облачное хранилище с совместным доступом и редактированием
Битрикс24 Синк	Видеозвонки из любого чата, задачи или календаря

Где работает: Веб-версия, мобильные приложения iOS и Android.

Кому полезно:
Всем сотрудникам — общаться, обмениваться файлами, быть в курсе новостей
Руководителям — доносить информацию до всей компании мгновенно
Командам проектов — совместно работать над документами и задачами

Ключевые возможности совместной работы

Шесть инструментов для эффективной командной работы

Мессенджер — центр корпоративных коммуникаций

Лента новостей — внутренняя соцсеть компании

Календарь и свободные слоты — планирование без согласований

Диск и документы — совместная работа с файлами

AI во всей коммуникации — умный помощник в каждом чате

Видеоконференции — встречи без ограничений

Заказать настройку

Мессенджер — центр корпоративных коммуникаций

Битрикс24 Мессенджер — это не просто замена Telegram или WhatsApp. Это защищённое пространство, где нет посторонних людей, мошенников и спама. Всё общение, файлы и задачи — в одном окне.

Что доступно в Мессенджере:

Возможность	Как работает
Личные и групповые чаты	Оперативное общение с коллегами, возможность записывать голосовые и видео-сообщения
Каналы	Информирование сотрудников. Канал можно создать для отдела или всей компании. Важные сообщения гарантированно увидят все
Видеозвонки	Без ограничений по времени. Начинаются прямо из чата — не нужно отправлять внешние ссылки
AI-помощник BitrixGPT	Работает прямо в чате. Подведёт итог длинной переписки, поможет написать письмо, выделит главное
Защита информации	Запрет на скриншоты, автоудаление сообщений, двухфакторная аутентификация

Результат: Сотрудники общаются в безопасной среде. Вся рабочая коммуникация остаётся внутри компании. При увольнении сотрудник мгновенно теряет доступ ко всем чатам и каналам

Видеоконференции — встречи без ограничений

Встроенные видеозвонки в Битрикс24 — это полноценная замена Zoom, Skype или Teams. Не нужно устанавливать сторонние приложения, отправлять внешние ссылки или думать о лимитах времени. Видеоконференции доступны из любого места: из чата, задачи, календаря или специального раздела «Сотрудники» .
Главное преимущество: участникам не нужно регистрироваться в Битрикс24 или скачивать приложение — достаточно перейти по ссылке и ввести пароль. Подключиться можно с компьютера или телефона .

Что доступно в видеоконференциях:

Возможность	Как работает
Звонки из любого места	Начать звонок можно из чата, задачи, встречи календаря или раздела «Сотрудники». Битрикс24 автоматически создаст чат для всех участников
До 1000 участников	Групповые звонки поддерживают до 1000 участников — подходит для общеcompany-собраний и больших презентаций
Демонстрация экрана	Показывайте презентации, документы или рабочий процесс. Несколько участников могут демонстрировать экраны одновременно
Запись звонков	Записывайте важные встречи без ограничений по времени (доступно в приложении Битрикс24)
CoPilot Follow-up	ИИ анализирует ход встречи, фиксирует договорённости, даёт оценку эффективности в процентах и рекомендации по улучшению
«Хочу сказать»	Участники поднимают руку — ведущий видит очередь в списке по порядку
Плавающее окно	Звонок сворачивается в мини-окно поверх других вкладок. Вы работаете в CRM или чатах, но продолжаете видеть собеседников
Управление участниками	Модератор может отключить микрофоны или камеры всем участникам, а также запретить самостоятельное включение

Как создать видеоконференцию:
Задача решается двумя способами в зависимости от ситуации:

Способ 1 — Быстрый звонок из чата или задачи.
Откройте любой чат или карточку задачи, нажмите кнопку «Видеозвонок». Битрикс24 сам создаст конференцию и пригласит всех участников. Чат для обсуждения сохранится и после звонка .

Способ 2 — Запланированная встреча.
Перейдите в раздел «Сотрудники» → «Видеоконференции» → «Создать». Укажите название, пригласите коллег по именам или целыми отделами, установите пароль. Система сгенерирует ссылку-приглашение, которую можно отправить внешним участникам .

Что будет, если пригласить внешнего клиента или подрядчика:
Организатор создаёт конференцию и высылает пароль. Внешний участник переходит по ссылке, вводит пароль и подключается — без регистрации в Битрикс24, без установки приложения, с телефона или компьютера. Всё, что обсуждалось, не теряется: чат сохраняется, а при необходимости можно включить запись .

Как используем мы в Berg-Studio:
Мы проводим демо Битрикс24 для потенциального клиента. Ссылка на видеоконференцию отправлена — клиент подключается без регистрации, вы демонстрируете экран с настройками CRM, а CoPilot Follow-up после звонка автоматически фиксирует вопросы клиента и отправляет резюме вам в чат. Всё просто, без лишних движений.

Результат для бизнеса:
Экономия времени — звонки начинаются в один клик из задачи, чата или календаря
Единая экосистема — не нужно переключаться между Zoom, Skype и Teams
Прозрачность встреч — CoPilot Follow-up сам запротоколирует обсуждение и выделит главное
Безопасность — пароль на вход, возможность отключить внешних участников и запрет на скриншоты в мобильном приложении
Мобильность — полноценные видеозвонки с телефона, все функции доступны

Лента новостей — внутренняя соцсеть компании

Лента (Feed) — это социальная сеть вашей компании. Здесь публикуются новости, объявления, благодарности сотрудникам, опросы, результаты работы отделов.

Что можно делать в Ленте:

Возможность	Как работает
Публиковать новости	Директор делится результатами месяца, руководитель отдела — планами на неделю
Создавать опросы	Быстро собрать мнение команды по любому вопросу
Поздравлять сотрудников	Общий канал для поздравлений с днём рождения и профессиональными праздниками
Комментировать	Обсуждение под постом, возможность поставить реакцию
Создавать задачи из постов	Любое обсуждение можно превратить в задачу

Результат: Сотрудники всегда в курсе событий компании. Руководители доносят информацию до всей команды мгновенно. Корпоративная культура становится живее и ближе

Календарь и свободные слоты — планирование без согласований

Личные и корпоративные календари, которые помогают планировать встречи без долгих переписок «а когда ты можешь?».

Что доступно в Календаре:

Возможность	Как работает
Личные календари	Каждый сотрудник видит свои встречи и задачи
Корпоративные календари	Календари отделов и проектов, видимые всей команде
Свободные слоты	Поделитесь своим расписанием — собеседник сам выберет свободное «окошко»
Синхронизация	Календарь синхронизируется с Google, Microsoft или iCloud
Видеозвонки из встречи	Из встречи можно сразу начать звонок на всех участников

Результат: Время на согласование встреч сокращается с часов до минут. Никто не пропускает важные встречи — всё в календаре.

Диск и документы — совместная работа с файлами

Облачное хранилище внутри Битрикс24, где хранятся все рабочие файлы компании. Доступ с любого устройства.

Что доступно на Диске:

Возможность	Как работает
Хранение файлов	Все документы компании в одном месте — не нужно искать по чатам и почте
Совместное редактирование	Вы видите правки коллег в реальном времени, изменения сохраняются автоматически
История версий	Можно вернуться к любой предыдущей версии документа
Умные шаблоны	Создавайте красивые статьи и инструкции, даже если вы не дизайнер

Результат: Файлы не теряются, всегда актуальная версия под рукой. Команда работает с документами одновременно, не создавая копии с названиями «договор_финал_2_исправленный»..

AI во всей коммуникации — умный помощник в каждом чате

BitrixGPT встроен прямо в интерфейс мессенджера и помогает решать рутинные задачи.

Что умеет AI в коммуникациях:

Возможность	Как работает
Итоги встреч	CoPilot Follow-up запротоколирует видеозвонок: зафиксирует договорённости, оценит вклад участников, предложит идеи
Резюме переписки	Если в чате 50+ сообщений, AI выделит главное — не нужно читать всё
Транскрибация голосовых	Превращает голосовое сообщение в текст и определяет эмоцию собеседника
Умные ответы	Можно задать вопрос @BitrixGPT прямо в чате
Создание задач из чата	Любое обсуждение можно перевести в задачу. Участники чата станут наблюдателями

Результат: Сотрудники тратят меньше времени на чтение длинных переписок и протоколирование встреч. Ни одна договорённость не теряется

Как меняется коммуникация в компании с Битрикс24

Сценарий	Без Битрикс24	С Битрикс24
Обсуждение проекта	Переписка в Telegram, файлы скидываются туда же. Информация разрознена, что-то теряется	Вся коммуникация в Коллабе: чат, файлы, задачи, календарь — в одном месте
Встреча с подрядчиком	Согласование времени по телефону или в мессенджере. Протокол никто не ведёт	Календарь показывает свободные слоты. CoPilot запротоколирует встречу
Новость для всей компании	Рассылка по email: кто-то не прочитал, кто-то отправил в спам	Пост в Ленте или канале — видят все сотрудники
Передача задачи	«Я тебе вчера в чате написал» — сообщение затерялось в потоке	Создал задачу из чата в один клик. Исполнитель получил уведомление
Увольнение сотрудника	Доступ к общим чатам в Telegram остаётся. Данные под угрозой	Доступ блокируется мгновенно. Все чаты, каналы, коллабы становятся недоступны

Что даёт совместная работа в Битрикс24

Результаты, которые вы увидите

Для сотрудников	Для руководителей	Для бизнеса в целом
Всё в одном окне — не нужно переключаться между 5-6 сервисами	Прозрачность коммуникаций — видно, кто чем занят и на каком этапе проект	Снижение времени на согласования — встречи назначаются через свободные слоты
Ничего не теряется — вся переписка, файлы и договорённости в системе	Контроль внешних коммуникаций — подрядчики работают в изолированных Коллабах	Единое информационное пространство вместо мессенджеров, почты и досок
Меньше рутины — AI расшифровывает встречи и пишет резюме	Экономия времени — не нужно собирать отчёты, всё уже в системе	Безопасность данных — шифрование, защита от скриншотов, контроль доступа
Удобная мобильность — все инструменты доступны в телефоне	Мгновенное донесение информации — Лента и каналы для всей компании	Корпоративная культура — сотрудники ближе, новости доступны всем

22 часа в месяц — сэкономил руководитель отдела после внедрения Потоков (аналог для задач)
100% — защита от спама и мошенников. В чате нет посторонних
Нет ограничений — по времени видеозвонков и количеству участников

Заказать настройку

Berg-Studio — профессиональное внедрение Битрикс24
Мы специализируемся на автоматизации бизнеса на платформе «1С-Битрикс24». Настраиваем CRM, выстраиваем сквозные бизнес-процессы, интеграции и порталы под ключ. Наша цель — сделать бизнес прозрачным, управляемым и эффективным.
Почему Berg-Studio?

Глубокое знание продукта: мы не просто настраиваем Битрикс24, а решаем реальные бизнес-задачи — от первого контакта с клиентом до сдачи отчета.
Основательный подход: Berg в переводе с немецкого — «гора». Это символ надежности, устойчивости и высоты, к которой мы ведем каждого клиента.
Результат для бизнеса: автоматизация ради автоматизации нам неинтересна. Нам важно, чтобы после внедрения вы увидели рост продаж и экономию ресурсов.

Основатель Berg-Studio
До создания студии основатель много лет работал в крупных сетевых компаниях в сфере ритейла — с оборотом до 100 млрд рублей и штатом более 3000 человек. Он знает изнутри, как работают отделы продаж, логистика, закупки и управленческий учет.
Именно поэтому мы говорим с бизнесом на одном языке и внедряем не «галочки», а реально работающие инструменты.
Мы не обещаем чудес — мы обещаем системную работу и честную экспертизу.
Berg-Studio. Автоматизация, которая работает.

Отправьте заявку и мы оперативно свяжемся с Вами

Ответим на все вопросы и расскажем о Битрикс24